开发支持

开发支持给在RHEL上进行开发和移植应用软件的用户提供开发建议和辅助工具。如果你是ISV或者是企业级软件开发人员，这个服务将会非常适合你，并为你带来如下优势：

  • 对基于RHEL平台的软件，能够缩短软件推向市场的时间。
  • 通过对互操作性问题的快速响应，提高IT和开发人员的开发效率。
  • 快速访问业界最广泛和最深入的Linux开发技巧和知识。
  • 增加较小人力成本投入下扩大开发能力。
  • 提供一体化的部署和维护环境，减低维护成本。

这些建议和帮助不包含由Red Hat 创建或交付代码。

特点

Linux开发建议

  • 对如何移植应用程序到RHEL上的方法提供建议。
  • 对Linux系统调用提供建议。
  • 对使用RHEL发行的库文件的方法提供建议，如glibc和libstdc++。
  • 对标准Linux编程实践和方法提供指导。

对基于GNU的编程工具的协助。

  • 在RHEL中发行的基于GNU的开发工具的使用，如gcc,g++,gas。
  • binutils工具的使用，如ld和 objdump。
  • 使用gdb调试应用程序。
  • 使用其他开发工具和随RHEL发布的工具，如make, 创建Makefile, automake, autoconf, CVS (Concurrent Versions System)

服务标准协议

  • 基于订阅
  • 允许最多10个开发人员和两个联系人，每年限制在15个问题，每个开发人员必须有一个RHEL系统的授权(AS/ES/WS)。
  • 通过Email，电话和WEB提供支持。
  • 标准工作时间(当地时间9AM到5 PM)。
  • 1个工作日响应。
  • 无承诺解决时间。
  • 客户交流必须通过指定联系人。
  • 服务不包括由REDHAT交付的任何代码和二进制包。
  • BUG FIX(补丁修复)支持只针对未经过修改、重新编译或者损坏的RHEL(AS, ES, or WS)发行版，任何问题都需要在主流RHEL发行版上重现。Red Hat 不承诺Bug一定会得到修复。
  • 重新编译RHEL发行版中的软件包(或是软件包的一部分)得不到Red Hat 的任何支持。尽管有可能是从Red Hat 得到的慎重建议。
  • 如果Red Hat 提供代码给开发人员，这些代码的目的用于函数样例，而且代码会遵守GPL协议。使用这些代码会被认为是GPL工作的延伸。Red Hat 对此不负任何责任，同时不支持开发人员使用任何的样例代码。

费用

相关服务和程序

培训和教育

认证培训程序

课程